问题描述
用户反映HP1020黑白激光打印机“添加打印机向导” 无法添加网络中已经设置为共享的打印机；但与打印机连接的主机可以正常使用打印机，其它机器却无法访问打印机。
解决方案
检测局域网中各台机器网络协议、组件等均已经安装，也隶属于同一工作组，系统均为Windows XP sp2；考虑问题应该出自与黑白激光打印机连接的主机，检测发现其系统属性中的“计算机名”选项中的“网络ID”为灰色状态，如下图：
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